Politica de reembolso

Derecho de desistimiento
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal para fines que no son predominantemente comerciales ni
puede atribuirse a su actividad profesional independiente).


Cancelación


Retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de un mes sin dar una razón.
El período de cancelación es de un mes a partir del día.


- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los bienes, siempre que
ha pedido uno o más productos como parte de un pedido uniforme y este se entrega o se entregará de manera uniforme;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes, si
Ha pedido varios productos como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, retiene el último envío parcial o la última pieza
si ha pedido un producto que se entrega en varios envíos parciales o piezas;

Para ejercer su derecho, tiene que (IstaBreeze® Germany GmbH, Riemenstr.31, 74906 Bad Rappenau, número de teléfono:
072647024134, dirección de correo electrónico: info@istabreeze-germany.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una enviada por correo
Carta, fax o correo electrónico) de su decisión de cancelar este contrato. Puedes usar la muestra adjunta
Use el formulario de cancelación, pero esto no es obligatorio.


Para cumplir con la fecha límite de cancelación, es suficiente que nos notifique sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación
investigación.


Efectos de la retirada
Si cancela este contrato, tendremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con
Excepto por los costos adicionales que resultan del hecho de que tiene un tipo de entrega diferente al que ofrecemos,
han elegido la entrega estándar más barata), inmediatamente y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que
Hemos recibido notificación de su cancelación de este contrato. Utilizamos el mismo método de pago para este reembolso, el
Usó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ninguno
En este caso, se le cobrarán tarifas por este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que haya proporcionado evidencia de que
Ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.


Tiene los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de la fecha en que nos notificó su cancelación.
Notifíquenos el contrato a nosotros o a IstaBreeze® Germany GmbH, Riemenstr. 31, 74906 Bad Rappenau
pasado. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de 14 días.

Ellos llevan el coste directo de la devolución de la mercancía.

Solo tiene que pagar por cualquier pérdida en el valor de los productos si esta pérdida de valor se aplica a una persona para verificar la calidad,
Las características y el funcionamiento de los productos se deben al manejo innecesario de los mismos.

La exclusión y la razón de la extinción


El derecho no se aplica a los contratos


- para la entrega de productos que no son prefabricados y para su fabricación, una selección o determinación individual por parte del
El consumidor es decisivo o está claramente adaptado a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden echarse a perder rápidamente o cuya fecha de vencimiento se excedería rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó cuando se celebró el contrato, pero no antes de 30 días después
La conclusión del contrato se puede entregar y su valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado al que el empresario
no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas con la excepción de los contratos de suscripción.


El derecho de revocación caduca antes de tiempo en los contratos


- para la entrega de productos sellados que no son adecuados para la devolución por razones de protección de la salud o higiene, si
su sello ha sido retirado después del parto;
- para la entrega de bienes, si, debido a su naturaleza, se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello después del
La entrega fue eliminada.


Formulario de retiro Modelo


(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo.)


- A IstaBreeze® Germany GmbH, Riemenstr. 31, 74906 Bad Rappenau, dirección de correo electrónico: info@istabreeze-germany.de:

- Yo / nosotros (*) por este medio revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) /
la prestación de los siguientes servicios (*)

- Pedido el (*) / recibido el (*)

- Nombre / consumidor (s)

- Dirección del / consumidor (s)

- Firma del / de los consumidores (s) (sólo para el mensaje en el papel)

- Fecha

(*) Táchese lo que no.